隨著(zhù)微信用戶(hù)基數的不斷增大,微信營(yíng)銷(xiāo)也火熱發(fā)展起來(lái)。微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的一次創(chuàng )新,為眾多行業(yè)都帶來(lái)了契機,為企業(yè)管理者拓展了新的營(yíng)銷(xiāo)思路,借助微信平臺可以實(shí)現品牌推廣、渠道擴展和客戶(hù)服務(wù)等功能。微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)也被大眾熟知,并得到廣泛的認可。
許可式互動(dòng)推送
微信營(yíng)銷(xiāo)是許可式的,即用戶(hù)添加關(guān)注后,才能進(jìn)行后續的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,比如用戶(hù)輸入關(guān)鍵詞或提示菜單,進(jìn)行諸如產(chǎn)品信息的查詢(xún),專(zhuān)賣(mài)店分布的查詢(xún)等操作。這就與廣告的強制推送形成鮮明對比,避免了用戶(hù)產(chǎn)生厭惡心理,占得營(yíng)銷(xiāo)先機。
精準營(yíng)銷(xiāo)
雖然微信擁有龐大的用戶(hù)群,但商家可以借助于第三方機構、位置定位技術(shù),實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)的直接推送,能夠讓每個(gè)用戶(hù)都能接收到指定信息,繼而幫助商家實(shí)現精準化營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)方式靈活多樣
微信營(yíng)銷(xiāo)方式可以多種多樣,商家可以結合自身的情況,有選擇的應用,比如利用漂流瓶就能產(chǎn)生招商銀行"愛(ài)心漂流瓶"的宣傳效果;利用位置簽名讓附件的微信用戶(hù)都能看的你;利用二維碼,快速添加,快速獲得商業(yè)促銷(xiāo)信息;利用微信開(kāi)發(fā)平臺,接入第三方應用,無(wú)限拓展微信營(yíng)銷(xiāo)功能;利用朋友圈,可以實(shí)現精彩內容的快速傳播。利用微網(wǎng)站可以進(jìn)行互動(dòng)和品牌推廣,將商家信息、產(chǎn)品服務(wù)、促銷(xiāo)信息、市場(chǎng)活動(dòng)等信息通過(guò)微信直接展示給用戶(hù)。
那么微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢有哪些呢?
1、營(yíng)銷(xiāo)成本低
傳統營(yíng)銷(xiāo)一般需要借助大眾媒體或開(kāi)展落地活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)推廣成本高。而微信本身是免費使用的,團隊組建、運營(yíng)、監控管理的成本也較低。
2、高到達率,高曝光率
到達率和曝光率是衡量營(yíng)銷(xiāo)效果很重要的兩個(gè)指標,手機短信和郵件群發(fā)容易被屏蔽,而微信公眾號群發(fā)的每一條內容都能100%到達所有用戶(hù);而與微博相比,微信信息也具有更高的曝光率。
3、用戶(hù)粘性強
微信是建立在信任的基礎上,一般是朋友間的關(guān)注,對于推送的內容更容易被接受,推廣效果更好,且便于忠誠用戶(hù)向他人推薦分享,傳播性高。如果是微信公眾平臺也是用戶(hù)主動(dòng)添加的,用戶(hù)粘性強,流失率低。
4、高精準度
用戶(hù)在關(guān)注微信時(shí),商家就可以獲取到用戶(hù)的性別、年齡、區域等屬性,這樣就能夠根據用戶(hù)屬性投放內容;建立在許可式主動(dòng)訂閱的基礎上,每一個(gè)用戶(hù)都是商家的潛在客戶(hù),推送的內容易被接受。
5、CRM便利
目前,微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號,尤其服務(wù)號適合做CRM,由于通過(guò)微信平臺可以獲得很多用戶(hù)資料,便于建立客戶(hù)關(guān)系管理,為后續的營(yíng)銷(xiāo)推廣做好準備。